‘समाधान शिविर’ से नागरिकों को मिल रही राहत, मुख्यमंत्री कार्यालय से हो रहा सीधा फॉलो-अप

नारनौल,16 जून (परमजीत सिंह/गजेन्द्र यादव)।
हरियाणा सरकार द्वारा नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए शुरू किए गए ‘समाधान शिविर’ एक उत्कृष्ट पहल साबित हो रहे हैं, जिनसे आम जनता को बड़ी राहत मिल रही है। उपायुक्त डॉ. विवेक भारती ने आज लघु सचिवालय के कमरा नंबर 118 में आयोजित समाधान शिविर के दौरान अधिकारियों को पूर्ण प्रतिबद्धता के साथ नागरिकों की समस्याओं को सुनने और उनका समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने जोर देकर कहा कि इन शिविरों से लोगों का सरकार और जिला प्रशासन पर विश्वास मजबूत हो रहा है, जिसे बनाए रखना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
आज के समाधान शिविर में 84 नागरिकों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। उपायुक्त ने बताया कि इन शिविरों में प्राप्त शिकायतों का मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से लगातार फॉलो-अप किया जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हर शिकायत का गंभीरता से और समय पर समाधान हो।
उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे प्रत्येक शिकायत का पूर्ण गंभीरता के साथ निपटान करें।
डॉ. भारती ने नागरिकों से अपील की है कि वे हर सोमवार और गुरुवार को सुबह 10:00 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक सभी उपमंडल स्तर पर आयोजित होने वाले इन समाधान शिविरों का लाभ उठाएं और अपनी समस्याओं का त्वरित निदान करवाएं। यह सुविधा राज्य सरकार की जनहितैषी नीतियों का एक बड़ा प्रमाण है।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक पूजा वशिष्ठ ने पुलिस से संबंधित शिकायतों का निपटान किया, जिससे नागरिकों को पुलिस से जुड़ी समस्याओं में भी तत्काल राहत मिल सकी। इस दौरान नगराधीश मनजीत कुमार सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित रहे।
उन्होंने कहा कि ‘समाधान शिविर’ न केवल प्रशासनिक दक्षता का प्रतीक हैं, बल्कि यह नागरिकों और सरकार के बीच सीधा और पारदर्शी संवाद स्थापित करने में भी मील का पत्थर साबित हो रहे हैं। हरियाणा सरकार का यह प्रयास निश्चित रूप से एक सुशासन और जवाबदेह प्रशासन की दिशा में एक बड़ा कदम है।
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